Laptop - Immer wieder kein Ton mehr

Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass der Ton immer wieder ausfällt. Wenn ich Filme schaue oder Musik höre. Ich muss dann die Wiedergabe beenden und neu starten um wieder einen Ton zu bekommen. Manchmal hält das dann 20 Min an oder eben auch nur 2 Minuten. Wenn ich Kopfhörer anschliesse habe ich weiterhin einen Ton, nur über die Lautsprecher kommt eben nichts.

Weiß jemand woran das liegt und wie ich das Problem beseitigen kann?

Bitte nur leicht verständliche Antworten, da ich kein Computer Experte bin.

Danke im Voraus!

PS: Ich habe ein Notebook, ein Medion Akoya und nutze Win7.