Laptop startet neu, statt runter zu fahren

Computer: Hardware Laptops
#1

Hallo!

Ich habe folgendes Problem. Mein Laptop HP 1198eg DV7 Pavillion hat einige macken, die ich mit meinem Fachlatein nicht lösen kann.

Problem: Rechner fährt zwar erflolgreich runter, startet den Rechner aber komplett neu. Kann nur durch betätigung der Powertaste den Rechner ausschalten.
Genauso verläuft es mit dem Energiesparmodus.

Hab schon einiges versucht, um das Problem zu lösen. Dazu zählt auch Formatierung der Festplatte und aufspielen von Windows 7. Trotzdem kein Erfolg.

Ich denke mal es liegt an der Hardware, hoffe aber es ist ein leicht zu lösendes Softwareproblem.

Hoffe ihr könnt mir helfen.

LG

#2

Guten Tag,
nach meinen Erfahrungen hat das nichts mit einer Software oder einem Treiber zu tun. Denn dann sollte es ja nach einem Neustart und dem blanken Installieren von Windows 7 - ohne großartig weiter Treiber + Software zu ergänzen - wieder klappen. Hatte ich auch schon mal vor vielen Jahren an einem PC, da ging auch kein Standby oder Ruhezustand mehr. Ggf. würde ein BIOS-Update helfen. Aber mangels Erfahrung lass ich persönlich da die Finger weg. Ist ja ein heikles Thema.

Bei weiteren Fragen zum Thema kann ich auch gerne direkt helfen. Telefon (07254) 985145, über meine Website http://markusscheurer.blogspot.de/p/pc-hilfe-install…, über Facebook http://www.facebook.com/mks.computer.internet.service oder in Google+ http://gplus.to/mkscomputer. Weitere Tipps, Tricks und Anleitungen von mir gibt’s auch unter http://markusscheurer.blogspot.com
Viel Erfolg, Markus Scheurer (MKS Computer + Internet Service