Lg p-970 optimus black touchscreen funktioniert nicht mehr

hallo,
auf ein mal funktioniert handy nicht mehr und ich lege es weg. später habe ich nochmal versucht es an zu machen, aber als es an war ging der touchscreen nicht mehr, kann mir jemand helfen?

Guten Abend Reaman246!

Ist das Gerät in letzter Zeit runtergefallen, wurde größeren Temperaturen ausgesetzt oder ist mit Wasser in Kontakt gekommen?

Kamen Fehlermeldungen oder sonst irgendwas ungewöhnliches?

Gruß

Geht er auch nicht mehr nach einem neustart?
Wenn alles nichts hilft kannst du nur mal versuchen dein Gerät zu resetten.
Dafür gehst du so vor:

Drücke und halte Lautstärke taste - und gleichzeitig den Powerknopf.
Wenn dein Handy an geht lasse Power los und halbe aber weiterhin Lautstärke - gedrückt bis dir folgende Optionen angezeigt werden : Fastbook, Recovery, Clear Storage, and Simlock

davon wählst du mit deiner Lautstärketaste Clear Storage und drückst den Powerknopf.
Jetzt sollte sich dein Gerät resetten.

Bedenke es sind alle Daten weg, zur sicherheit evtl die Speicherkarte entfernen.

Hier kann ich nicht helfen

Hi,
leider nicht viel. Nur ein Besuch beim Service wird Dir da weiterhelfen. Serienfehler nicht ausgeschlossen.

lg

Nein, ich habe es aber gebraucht gekauft.

Vielleicht ist Wasser ins handy gekommen oder es ist ein Software problem.

wasser ist auf jeden fall nicht rein gekommen