Hallo,
ich mache gerade ein Praktikum und wir wollen einen Live-Chat einrichten zu einem bestimmten Thema, es geht um Personalisierung. Die ´Mitarbeiter sollen mit Experten reden können und der Chat soll ca. 2 Stunden dauern.
Kann mir jemand sagen, welches Konzept dahinter steht? Wie sehen die Strukturen in einem Live-Chat aus, was sind die Ziele? Und was sind die technischen Voraussetzungen und wie richte ich ein solches Forum ein?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Sandra
