hab bei einer Firma wegen Ersatzteil angerufen und die Mitarbeiterin konnte mir keine Infos geben. Ich habe meine Kontaktdaten hinterlassen, mit der Bitte mich über dem Preis zu informieren. Ca eine Woche später bekam ich die Lieferung ohne meine Zustimmung/Bestellung oder Benachrichtigung. Der Preis für den Ersatzteil war teuer als das Gerät selber- Hab die Firma über Ihre Webseite kontaktiert jedoch bekam ich keine Antwort.
Nun habe ich eine Mahnung erhalten und soll das Geld bezahlen inklusiv Zinsen und Mahngebühren.
Die sendung kam nur mit einer Recnung ohne Widerrufsbelehrung usw.
kann mir da jemand tipps geben? ich fühle mich verascht und möchte überhaupt nix für die firma tun. wenn die wollen, sollen sie das paket per post abholen lassen…
können die mich zwingen das Geld zu bezahlen?