Hallo,
ich bekomme voin Ebay (Absendeadresse scheint echt zu sein) eine Mail mit der o. a. Überschrift und der Aufforderung, mein Passwort zu ändern. Mein Konto wird, wenn ich zugreifednwill, als gesperrt gemeldet.
Ist das wohl echt?
Grüße
Carsten
Da hab ich auch keine soo tolle Antwort. Ich würde da keine online-Hilfe suchen, sondern jemanden fragen, der sich mit CPU und Internet auskennt und sich zu dir an den Rechner setzt. Auf jeden Fall muss man auf das „s“ von „https“ achten. Falls das „s“ nicht da ist, wenn du dein Kennwort änderst, ist da wohl was faul.
mfg
Thomas Mertens
hi,
Ist das wohl echt?
Wenn das Konto gesperrt ist, natürlich. Oder sehr clever gemacht.
Kann dir aber egal sein.
Aktiviere das Konto ausschließlich über die selbst aufgerufene eBay Internetseite.
Klicke keine Links in der Mail an.
Über ‚Ich habe mein Passwort vergessen‘ sollte man wieder Zugriff bekommen.
Bei Ebay hinterlegte Adresse,n Bankverbindungen und Telefonnummern prüfen.
Wenn es tatsächlich einen Zugriff gab, PC auf Trojaner testen und alle anderen Passwörter gleich mit ändern (e-Mail Account zB).
Wenn es nur beim Versuch blieb, gehts noch. Fraglich ob Ebay diese Info rausrückt.
Also eigentlich vorsichtshalber Virenschutz überprüfen und Passwörter ändern.
grüße
lipi
nicht anklicken, ggf. ebay informieren und nur über die bekannte seite zugriff nehmen!
ist sicher spam/ fake!
solche mails immer sehr kritisch betrachten und niemals direkt nen link öffnen!
grüße
sandra
Hallo Carsten,
eBay verschickt zwar eine ganze Menge Mails, aber Aufforderungen zum Ändern des Passworts sind mir von eBay unbekannt.
Normalerweise sind dies Fake-Mails, mit denen Kriminelle versuchen, das echte Passwort abzugreifen, um dann mal richtig auf Deine Kosten einzukaufen. – Ich erkläre:
* Die Absenderadresse lässt sich bei sog. Freien Mail-Servern beliebig wählen. Ergo: der Absender fälscht die Adresse.
* In der E-Mail wird ein _ Link _ genannt, über den Du Dich angeblich bei eBay einloggen kannst bzw. über den Du angeblich „zu eBay“ kommst. Stimmt aber nicht.
So ein Link verweist dann auf eine nachgebaute Seite auf einer URL-Adresse, die suggeriert, Du seiest auf eBay. Der Anfang der URL könnte beispielsweise lauten: „http : // login . ebay - deutschland .de“ (Die Leerzeichen, die ich in die Adresse eingebaut habe, sollen nur verhindern, dass der Link geklickt werden kann…)
Ein Test: ebay - deutschland . de gibt es tatsächlich. Aber frag’ nicht nach dem Domaininhaber…! (siehe http://denic.de/)
Über solche nachgebauten Seiten greifen Kriminelle alle Daten ab, die Du dort eingibst.
Schlichte Empfehlung: Immer brav „ebay.de“ in die Adressleiste des Browser selbst eintippen!
In Sachen IT-Sicherheit, Betrugsversuche etc. schau doch mal ins wer-weiss-was.de Forum (Link siehe Menü ganz oben), dort in die Bretter
„IT-Sicherheit“ und „Schadsoftware & Virenschutz“ und „Online-Auktionen: eBay u.a.“, erstere unter den Computer-Themen, letzteres unter dem Abschnitt Business & Finanzen. - Die ein oder andere FAQ dort dürfte auch hilfreich für Dich sein.
HTH & Gruß
DF
Hi,
E-Mail löschen.
Auf ebay.de gehen und überprüfen ob es stimmt.
Falls Du auf einen Link geklickt hast und schon irgendwelche Daten eingegeben hast ebenfalls auf ebay.de gehen und Passwort noch mal ändern.
Falls es Probleme gibt, auf ebay.de gehen und den Support anschreiben.
MFG
das kann schon passieren mit dem Passwort-Hack. Im e-mail sollte aber immer Ihr voller Name erwähnt sein. Ich ggf nicht den Link nehmen um das Passwort zu ändern, sondern mich bei EBay einloggen und über „Passwort vergessen“ ein neues anfordern. Dann vermeiden Sie auf einer Fake- Webseite zu landen.
Gruss Gina