Hallo ! Ich hab ein Problem mit dem Mcafee-Virenschutz (original gekauft). Jedesmal, wenn von MCA zB eine Homepage während des Öffnens als gefährlich erkannt wird, stürzt der gesamte Rechner ab. Nichts geht mehr, ich kann nichtmal sauber runterfahren oder per Knopfdruck auf den Startbutton abschalten. Ich kann nur noch den Stromstecker ziehen.
Wenn ich dann im gesicherten Modus Viren suche ist da nicht mal was…
Ich hab seit 2009 nen Laptop mit Windows Vista und nutze den IE fürs Internet.
Hat jemand ähnliche Probleme und ev ne Lösung parat?
Wie äussert sich der MCA Support? Ich hab keinen Weg zum Kontakt gefunden…
DANKE !!
Hi Ghostwhisperer
Ev. ist an der Installation von Macfee-Virenschutz defekt. Sonst mal einfach komplett deinstallieren (über Systemsteuerung -> Programme), Neustart des Rechenrs und danach Mcaffe neu installieren ab CD/Download. Sicherstellen, dass kein 2. Virenschutz auch noch parallel installiert ist.
Macafee-Support: http://service.mcafee.com/TechSupportHome.aspx?lc=10…
Gruss
Sam99