Medion Akoya Schwarzes Bild beim booten trotz Mauszeiger

Hallo liebe Community. Ich habe ein Problem also die " Frage " steht oben. Wer kann mir helfen ? Bitte so erklären , dass ein Kind das auch versteht. Also so umfomlieren, dass da dann keine Fachbegrifffe sind ! Wenn nicht möglich diese dann in Klammern erklären :smiley: Schon mal danke im vorraus.