Mit neuem "acer - Liquid Z530"-Smartphpone plötzlich kein Empfang mehr und Akkuprobleme

Hallo,
ich habe seit Weihnachten ein neues „ACER - Liquid Z 530“-Smartphone und habe nach dem Neustart ganz normale Verbindung.
Nach einer nicht klar definierbaren Zeit ist jedoch plötzlich keinerlei Empfang mehr möglich hier in meinem Büro an derselben Stelle. Dann muß das Gerät wieder neu hochgefahren werden, bis der Empfang wieder funktioniert. Solch ein Zustand wäre für Rettungsdienste, Selbstständige, Banker oder Ärzte nicht denkbar.
Was kann/sollte ich tun? Sollte das Gerät wegen Gewährleistung/Garantie eingesandt werden.

Ergänzende Info:
Bei dem Akku erscheint des Öfteren der Hinweis, daß mit der Akkukapazität etwas nicht i. O. ist (entlädt zu schnell).
Gruß Bernst