Hallo, habe ein Problem. Mein Acer Lappi war defekt und ich musste ihn in Reparatur geben. Habe meine Daten gesichert auf ext. Platte. Aber halt auch die verschlüsselten Daten. Lappi kam zurück, Daten wieder aufgespielt und ob auf der Ext. noch auf dem Lappi bekomme ich die mit WinLocker gesicherten Dateien geöffnet. Er nimmt das Passwort nicht mehr an.
Was kann ich jetzt tun ? Das Passwort ist defintiv richtig !!!
Danke für eine Antwort.
Hallo,
kann es sein, dass du jetzt einen anderen Computer- und Benutzernamen hast? Vielleicht auch ein anderes Betriebssystem? Was nutzt du für einen Virenschutz?
-> http://www.egistec.com/de/support/faq.aspx?documenti…
-> https://www.egistec.com/de/support/customerservice.aspx
Grüße Roman
Hallo,
also Acer hat den Rechner platt gemacht, hat aber genau wie vorher auch Windows 7 aufgespielt. Also alles wie vorher auch.
Hmm ob ich nun einen anderen Benutzernamen habe kann ich gar nicht sagen … Möglicherweise eine leichte Veränderung, aber ich weiß es ehrlich gesagt nicht.
Virenschutz habe ich AntiVir drauf, wie vorher auch.
MyWinLocker funktioniert bei neuen Dateien einwandfrei, habe halt nur das Problem, dass die alten verschlüsselten Daten nicht freigeschaltet werden können.
Das mit dem Link ist ja ok, aber ich kenne mein Masterkennwort ja … zudem finde ich aber keinen „Kennworthinweis“ in MyWinLocker … bzw macht die Abfrage keinen Sinn, da ich MyWinLocker ja neu installieren musste und da habe ich genau das selbe PW wie vorher benutzt.
Kann es an einem evtl. anderen PC Namen liegen ??
Gruß Miriam
Hallo,
versuche das hier mal:
-> http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/…
Gebe bitte Feedback, viel Erfolg
Roman
Hallo,
geht leider auch nicht … also es ändert nichts …
Habe nun mal eine Mail an EgisTec geschrieben …
Mal abwarten was sie vorschlagen.
Vielen Dank dennoch schon mal für die Hilfe