Hallo,
wir haben ein Multifaxgerät Epson BX305f gekauft. In der Fritzbox FON WLAN haben wir dem Gerät die entsprechende Nummer zugewiesen, dem Fax auch. Der Statusbericht der Faxverbindung meldet bei allen Elementen (Produkt-Hardware-Prüfung, Telefonkabel-Anschlussprüfung, Qualitätsprüfung und Wahltonerkennung) „erfolgreich“. Gesamtstatus: „Die Faxverbindung ist OK“.
Nun versuchen wir zu faxen, man hört auch, dass das Gerät wählt, leider kommt dann nach dem Wählen immer ein Besetztzeichen - obwohl das Empfängerfax nicht besetzt ist (geprüft). Wir haben es auch schon alternativ mit einem anderen Faxempfänger probiert mit dem gleichen Ergebnis. Woran könnte das liegen? Ob wir Faxe empfangen könnten, haben wir noch nicht probiert.
Bei einer ähnlichen Frage habe ich gelesen, dass man das Gerät nicht als „Fax“ sondern als „Mulitgerät“ definieren muss, aber erstens weiß ich nicht, ob das stimmt und vor allem finde ich nirgends (in der Fritzbox?) eine entsprechende Option.
Kann jemand helfen? Danke vorab.
Gruß,
anni