Neukauf Samsung S3 LTE von Cyberport mit o2 Vertrag = Play Store Download funktioniert nicht

Liebe WWW Community,

ich habe mir zu meinem bestehenden o2 Vertrag ein Samsung Galaxy S3 LTE bei Cyberport gekauft. Sim Karte rein, und alles funktioniert, SMS, Anruf, alle Internetapplikationen außer dem Play Store. Ich habe Zugriff auf den Play Store, kann Apps suchen und auswählen. Allerdings sobald ich auf download klicke wir angezeigt, dass der Download im Gange ist, aber es tut sich nichts. Der Download startet erst gar nicht.

Wer kann mir helfen? Ich benötige dringend einige Anwendungen in nächster Zeit.

Besten Dank für eure schnelle Hilfe