Hallo Hermann,
Was bedeutet das nun genau für mich?
Überwacht da 1&1 mit dieser Software meine Internetverbindung
damit keine Schädlinge auf meinen PC gelangen?
Nein. Du hast Norton 360 zusätzlich zu deinem 1&1-Vertrag
lediglich erworben; um sie zu nutzen, musst du dir die
Software schon installieren
aha.
Kann ich da so Features wie
„Sichern wichtiger Dateien in Backups“
benutzen?
Wenn du sowas wirklich willst (ich würde meinem Rechner sowas
nicht antun), ja: Nach der Installation auf deinem PC.
Also installiere ich mir das nicht nach.
Ihr seht, ich habe nicht die geringste Ahnung warum da Norton
360 in der Rechnung steht 
Laut den diversen 1&1-AGB ist Norton 360 nicht im Umfang der
1&1-Basisprodukte (DSL, mobiler Zugang, Entertainment…)
enthalten. Du hast also offenbar gleichzeitig mit deinem
entspr. Vertrag einen Zusatzvertrag über den Bezug von Norton
360 abgeschlossen. Irgendwo ein Häkchen zuviel gesetzt oder
vergessen, eines zu entfernen… M. W. ist 1&1 aber recht
kulant, wenn du angibst, dass du dieses Zusatzpaket nie
erwerben wolltest und lediglich aufgrund rechtlich mangelhaft
gestalteter Vertragsformulare diese Option ungewollt nicht
deaktiviert hast.
Klingt gut. Also wird dieser Posten von der Rechnung bald verschwinden. Denn ich deute dein „kulant“ so daß wenn ich 1&1 kontaktiere und schreibe daß ich das nicht mehr will die das auch schon im nächsten Monat umsetzen und nicht irgendwas Kleingedrucktes auspacken was ich anscheinend unterschrieben habe wo drinsteht,
Kündigung von so Zeugs wird erst nach zwei jahren wirksam oder sowas.
Sicher, ich werde es bei 1&1 probieren daß es auch rückwirkend für die ganze Zeit zurückgebucht wird aber wenn sie dann doch nicht so kulant sind, sei’s drum, schließlich mein Fehler daß mir dieser Rechnungsposten nicht schon vor zwei Jahren auffiel
Ich bedanke mich bei dir für deine Mühe, jetzt blicke ich durch.
Danke ^ Gruß
Reinhard
