Oracle EM-Server und Agent

Hallo Experten,
ich habe einen OracleEnterpriseManager-Server und einen externen Server mit einer Datenbank die ich gerne via OEM sichern möchte. Folgendes Problem tritt ständig auf: der Agent auf dem entfernten server lässt sich nur einmal anpingen. D.h. ich aktualisiere den Knoten, der Knoten wird gefunden, und danach lässt sich der Agent nicht mehr anpingen, öfters kommt die Meldung dass der Agent nicht synchronisiert ist, dann stoppe ich den agent lösche alle q-dateien, und services.ora und starte den Agent wieder neu. Aber danach passiert das gleiche Szenario einmal aktualisieren und der Agent hängt wieder.
Habe schon vieles ausprobiert: tnsping geht beiderseits.
Kennt vielleicht jemand das Problem?
Es sind beide 9.2 Oracle Versionen.
Der eine ist ein Win2003 Server, und der andere Win2000 Server.
Für Tips wäre sehr dankbar.
Gruß