Paypal Zahlungsbearbeitungszeit

Internet Online Shopping
#1

Hallo guten Tag,

neulich kaufte ich eine Videocamera über ebay bei einem gewerblichen Verkäufer in Hongkong, was ich jetzt bereue. Ich bekam heute eine Nachricht des Verkäufers: „Which payment do you prefer?“. In meinem ebay statement steht bei Artikel bezahlt eine Eieruhr. Soll bedeuten Ihre paypal Zahlung wird bearbeitet, wenn man auf die Eieruhr klickt. Das ist komisch, bei allen meinen paypal Zahlungen haben die Verkäufer, auch die im Ausland immer ihre Zahlung erhalten und in meinem ebay statement steht bei Artikel bezahlt auch das blaue Eurozeichen. Erwähnenswert ist auch, das alle meine paypal-Zahlungen von meinem Bankkonto abgebucht worden sind, auch die für die Videocamera. Ich habe dem Verkäufer zurückgeschrieben, „I have paid the article with paypal on date xyz“. Dazu kommt auch noch, das der die falsche Videikamera geschickt hat und ich habe keine Lust das Teil wieder nach Hongkong zurück zu schicken, erstmal ist das zu mühsam und zu teuerm da bleibe ich doch auf den Kosten sitzen. Die Videocamera kostete so um 29,80 Euro. Mal gucken, was da noch so passiert. Keine Ahnung was ich machen soll.

Mit freundlichem Gruss

artgirl

#2

Hallo,

der Verkäufer hat sich gemeldet und sich entschuldigt, das er die falsche Kamera geschickt hat, er wird mir die Richtige zuschicken. Ich soll die andere Kamera an eine Adresse in Grossbritannien in London schicken, Adresse hat der mir angegeben, die Kosten würde ich von ihm per paypal zurück erstattet bekommen. Mir ist das alles zu dubios, ich schreibe ihm jetzt zurück, dass ich die videocamera, die er geschickt hat, behalten werde, da zahle ich nach England mehr Porto als die Kamera überhaupt wert ist. Oder was würdet ihr machen?

Mit freundlichem Gruss

Christiane

#3

Hallo Christiane,

Oder was würdet ihr machen?

Ich würde die Kamera verschicken nachdem (!) ich das Geld für Porto + Versand habe…

Grüße,
Tinchen

#4

gute Idee
Hallo Tinchen,

vielen lieben Dank für deine Antwort, das ist eine sehr gute Lösung des Problems, da kann ich nichts falsch machen und auch kein Geld verlieren.

Mit freundlichem Gruss

Christiane

#5

ratlos
Hallo guten Tag,

entschuldigung, dass ich noch mal nerve, aber der Verkäufer hat jetzt die richtige Kamera geschickt und die falsche habe ich noch nicht abgeschickt, (ich habe jetzt 2 Kameras) da er das Geld für die Rücksendung nicht auf mein paypal Konto überwiesen hat. Jetzt gehts aber erst richtig los: Ich bekam von ebay eine Meldung, das ein Fall eröffnet wurde von diesem Verkäufer. Ich konnte das mit dem Kundenservice von ebay gerade noch klären, dass ich per paypal bezahlt hatte, und das ebay den Fall geschlossen hat. Jetzt habe ich rausgefunden, dass der Verkäufer garnicht bei paypal registriert ist und meine Zahlung bei paypal auch nicht gebucht wurde und ich habe 2 Kameras, aber nur eine bezahlt und beide funktionieren einwandfrei. Soll ich noch warten, mit dem Zurückschicken, ich glaube dieser Verkäufer hat gar kein paypal Konto, denn mein bezahlter Betrag wurde nicht an den überwiesen paypal, Buchungstext: „keine Buchung; Verkäufer bzw. Name, email nicht registriert).“ Ich behalte erstmal einen kühlen Kopf und mache ersrmal garnichts, oder?

Mit freundlichem Gruss

Christiane