Liebe/-r Experte/-in,
ich habe eine private, fondsgebunde Rentenversicherung.
Für meinen Monatsbeitrag werden von meinem Versicherer Fondsanteile gekauft, für 4 verschiedene Fonds.
Der Kurs bei Handelsschluss des letzten Handelstages des Vormonats ist maßgeblich für den Umfang der Anteilszukäufe.
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Nun habe ich unter „www.boerse-frankfurt.de - Kurshistorie“ geprüft, ob die zu Grunde gelegten Kurse meines Versicherungsunternehmens stimmen.
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Ich habe Stichproben gemacht, und die Kurse stimmten nicht.
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Auf meinen Einwand teilt mir das Versicherungs-unternehmen mit:
„Bei der technischen Abwicklung seien durch das Zusammentreffen verschiedener Faktoren Fehler aufgetreten“
Zugleich wird mir eine Gutschrift von 50,00 Euro als „Ausgleich für meine Aufwände“ gutgeschrieben.
Des weiteren wird der „richtige Kurs“ mitgeteilt.Dieser aber stimmt nach meiner Prüfung über Kurshistorie ein „www.boerse-frankfurt.de“ erneut nicht.
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Meine Fragen:
- Sollte ich aufgrund meines nicht mehr vorhandenen Vertrauens den Vertrag kündigen?
- Weil die Versicherung seit 7 Jahren läuft befürchte ich, dass nicht zum ersten Mal Fehler unterlaufen sind.
- Sollte ich einen Anwalt konsultieren.
- Sollte ich an die Öffentlichkeit gehen
Vielen Dank
Biala