Moin, eine Freundin wird ds. Jahr verrentet und hat eine private Rentenversicherung, die jetzt als einmalige Zahlung ausgezahlt wird. Ihr wurde nun eine Summe präsentiert - ohne Details zur Berechnung etc. Wie kann man überprüfen (lassen), ob diese Summe korrekt ist oder muss man sich gefallen lassen, dass die Versicherung dem Versicherten völlig intransparent die Summe auszahlt, die sie gerade mal für richtig erachtet? Welche Fragen muss sie der Versicherung stellen, um eine für sie nachvollziehbare Antwort bzgl. der Aufschlüsselung der Summe zu erhalten? Lieben Dank für euren Rat…
Frage schlicht und einfach : „Bitte, wie haben sie die Einmalsumme berechnet? Ich kann das nicht nachvollziehen.“
Man sollte vorher mal seine Unterlagen raussuchen und schauen, was man da abgeschlossen hat, was man einzahlt, was davon „angespart“ und verzinst wird, was zu bestimmtem Zeitpunkt( Renteneintritt der ges. Rente oder bestimmtes Alter) vereinbart war.
Es kann doch sein, es waren feste Beiträge vereinbart und eine feste Summe zu festem Zeitpunkt.
Dann wäre da auch nichts groß abzurechnen.
Aber in der Regel ist da schon mehr. Also schaue selbst nach und/oder frage nach.
Je nach Antwort der Versicherung kann man dann immer noch Hilfe suchen, die es einem nachrechnen und auf Plausibilität prüfen (Verbraucherberatung, Finanzfachmann, Anwalt…)
MfG
duck313
Hallo,
die Aufsichtsbehörde für private Krankenversicherer ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFIN)
http://www.bafin.de/DE/Startseite/startseite_node.html.
Du kannst dich dorthin mit einer kostenlosen Anfrage/Beschwerde wenden. Die Stelle wird dann die technischen Berechnungsdarstellungen vom Versicherer anfordern und eine Überprüfung vornehmen.
Beste Grüße
rakete
Hallo, man könnte sich an den Ombudsmann für das Versicherungswesen wenden. Aber erst, wenn das Versicherungsunternehmen keinen zufriedenstellenden Bescheid gegeben hat.
Ich denke aber nicht, dass da Mißtrauen angebracht ist. In den Mitteilungen, die Deine Freundin jedes Jahr von der Versicherung bekommen hat, stehen die Renten mit und ohne Gewinnbeteiligung und auch die entsprechenden Kapitalabfindungen drin. Damit kann man sofort sehen, obs plausibel ist.
Viel Glück
Barmer