Problem m. Fernseher-Anschluß nach Kabel Deutschl

Internet Internetzugang & Provider
#1

Folgende Ausgangssituation lag ursprünglich vor:
Internet: Über Telefonleitung.
Telefon: Über Telefonleitung.
Fernsehen: Über hauseigene Satelliten-Einspeisung (Mehrparteien-Haus).

Anschließend
Internet: Über Fernseher-Anschluss per Kabel Deutschland.
Telefon: Über Fernseher-Anschluss per Kabel Deutschland.
Fernsehen: Anders als mir ursprünglich versprochen, war es nicht mehr möglich, über die hauseigene Satelliten-Einspeisung fernzusehen.
Über hauseigene Satelliten-Einspeisung (Mehrparteien-Haus). Bei der Installation von Kabel Deutschland wurde eine neue Dose an meinem Fernseher-Anschluß angebracht und ich an einem Verteilerkasten auf das Kabelsignal umgesteckt. Fernsehen über Satellit war ab diesen Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses möchte ich nun gerne wieder das Satellitensignal meines Hauses konsumieren. Hierfür habe ich das Umstecken (weg vom Kabelverteiler) zum Satelliten-Anschluß vorgenommen. Leider reicht diese Änderung nicht aus - ich kann kein Satelliten-Signal an meinem Fernseher-Anschluss empfangen.

Es stellt sich also nun die Frage, welche Änderung an meinem Fernseher-Anschluß vorgenommen worden sein könnte, oder ob ich andere Modifikationen vornehmen lassen muss. Im Zweifelsfall wäre ich falls nötig auch nicht kategorisch abgeneigt, das Problem über einen Techniker lösen zu lassen - der Empfang über DVB-T dient aufgrund der schlechteren Bildqualität nur als Übergangslösung.

#2

Hallo,

ist deine Schüssel schon auf digitalen Empfang umgestellt worden (Stichwort DVB-S)?

Gruß
Marco

#3

Vorweg vielen Dank für deine Antwort!

Ich habe auf dem gleichen Anschluss mit einem digitalen Sat-Receiver ferngesehen (Produktbeschreibung unter http://www.smart-electronic.de/digitale-receiver-pro…).

Daraus kann ich schließen, dass die Satelliten-Schüssel des Hauses auch digital ist oder?

Viele Grüße
Alexander

#4

Die Frage ist, was neben der Aktion „eine neue Dose an meinem Fernseher-Anschluß angebracht“ noch geändert wurde? Die Verkabelung z. B. ist sicherlich nicht mehr wie vorher. Man muss also alles rückgängig machen.

#5

Danke schonmal für deine Antwort!

Diese Forderung habe ich an Kabel Deutschland leider erfolglos gestellt. Sie konnten mir auch auf Anfrage leider nicht mitteilen, was gemacht wurde. Sehr ärgerliche Erfahrungen, die ich in puncto Fernseh-Empfang mit Kabel Deutschland hatte… Das Ergebnis wird dann wohl sein, dass ich schlicht einen Techniker ins Haus kommen lasse, der mir die Verkabelung wieder richtet.

Die Frage ist, was neben der Aktion „eine neue Dose an meinem
Fernseher-Anschluß angebracht“ noch geändert wurde? Die
Verkabelung z. B. ist sicherlich nicht mehr wie vorher. Man
muss also alles rückgängig machen.

#6

Die Kabeldose gegen Satellitendose tauschen.
Sorry, daß ich mich jetzt erst melde…hat sich wahrscheinlich schon erledigt.

#7

Hallo Dirk,

ich habe mir deinem Tipp nach vor ein paar Tagen eine Antennendose für Sat besorgt und die bisher vorhandene durch diese getauscht. Der Tipp war klasse, es funktioniert wieder und war weit weniger kompliziert als befürchtet!

Vielen Dank!

Die Kabeldose gegen Satellitendose tauschen.
Sorry, daß ich mich jetzt erst melde…hat sich wahrscheinlich
schon erledigt.

#8

Bitte, gern geschehen.

Wenn Du soo lange mit dem Fehler gelebt hast, dann bist Du wahrscheinlich einer der wenigen Menschen hierzulande, denen Fernsehen nicht allzu viel bedeutet :smile: