Problem mit Garagentor Primaroll DGT

Bei dem Tor ist ein Zugseil gerissen und hat dabei die Aluminiumabdeckleisten aus ihrer Halterung gerissen.
Die Abdeckleisten waren nicht angeschraubt.
Suche jemanden mit ähnlichen Problemen zwecks Informationsaustausch.

Hallo und schönen guten tag,
ich kann Ihnen zwar Zugseile in allen Längen als Ersatzteil liefern aber zu diesem Tor kann ich Ihnen leider keine Informationen gebe.
Mit freundlichen Grüßen
uwe Delzepich
köppen Tortechnik

Du hast ein nach Fachbegriff Lamellenrolltor aus Aluminiumlamellen a la Rollladen.
Das ist ziemlich exotisch, da wird es nicht leicht werden einen anderen zu finden.

Hallo und vielen dank für die Antwort.
Die beiden Seile sind bereits ausgetauscht worden.
Durch die herabfallende Aluminiumabdeckleiste ist allerdings an unserem PKW ein Schaden entstanden.
Jetzt streiten wir uns mit dem Hersteller.

Freundliche Grüße
Luigi Dallo

Hallo und Danke für die Antwort
Freundliche Grüße

Du hast ein nach Fachbegriff Lamellenrolltor aus
Aluminiumlamellen a la Rollladen.
Das ist ziemlich exotisch, da wird es nicht leicht werden
einen anderen zu finden.

Wie alt ist denn das Tor?
Wenn es bauseitg erstellt wurde kannst Du auf fünf Jahre Garantie pochen.

Hallo weis jemand wie man die Drahtseile beim primarolltor dgt wechselt