Liebe/-r Experte/-in,
von einem gewerblichen Verkäufer habe ich über ebay eine neue Uhr gekauft. Diese kam ohne ordnungsgemäße Rechnung bei mir an. Auf meine Mahnungen hin teilte der Verkäufer mir vor einer Woche per E-Mail mit, er habe die Rechnung an meine Anschrift abgeschickt.
Dies ist vermutlich eine Lüge, denn ich habe keinen Brief mit einer Rechnung erhalten.
Um evtl. Garantieansprüche geltend machen zu können, brauche ich eine Rechnung. Ich habe ebay bereits kontaktiert, jedoch hat man dort bei Problemen dieser Art keinen Einfluss.
Was raten Sie mir?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Hilla
Hallo,
bitten Sie den Verkäufer nochmals,
Ihnen die Rechnung zuzusenden. Und nicht
gleich mit LÜGE o.ä. drohen ! Warum sollte
er Ihnen denn keine Rechnung zusenden ?
Gruß
HH