Problem nach dem Herunterladen von Windows 10

Auf Rechner mit Windows 7 habe ich Windows 10 heruntergeladen. Bei Neustart des Rechners habe ich nun folgendes Problem. Ich bin auf dem Rechner als Administrator und mit einem zusätzlichen Benutzerkonto angemeldet. Beim Start erscheint ganz normal noch mein Windows 7. Wenn ich mich als Administrator anmelde, komme ich rein. Wenn ich den Benutzer wechsle, wird der Bildschirm schwarz (mindestens 10 Minuten tut sich nichts). Zwar komme ich als Administrator noch an die Daten des Benutzers ran, aber irgendwas ist schief gelaufen und von Windows 10 ist auch nichts zu sehen. Was kann ich tun? Wer hat eine Idee.

Danke Norbert