Problem Veyton4 Testversion

Servus,

ich hoff ich bin hier mit meiner Frage richtig, bin neu…

Also ich soll für meine Chefin den neuen XT:Commerce Shop Veyton4 testen. Ich hab wie in der Anleitung (http://webhelp-de.xt-commerce.com/HTML/index.html?st…) beschrieben alles hochgeladen und auch die Lizenzdatei eingefügt.
Wenn ich nun die index.php Datei starten möchte erscheint der Browser leer. Wenn ich in da übergeordnete Verzeichnis gehen will kommt folgender Fehlercode:

Warning: file_exists() [function.file-exists]: open_basedir restriction in effect. File(/data/multiserv/users/400555/ioncube/ioncube_loader_lin_5.3.so) is not within the allowed path(s): (/data/multiserv/users/400555/projects/768463:/var/tmp/multiserv/users/400555/projects/768463) in /data/multiserv/users/400555/projects/768463/www/veyton_4012/veyton_4012/index.php on line 7

und des ganze 5x oder so hintereinander.

Hoffe Ihr könnt mir helfen…

Grüße Kev