Ich bin auf der Suche nach Literatur zum Thema „QFD“, am besten für Dummies. Wir versuchen gerade in der Verwaltung (Öff. Dienst) Produkte/Dienstleistungen nach dieser Methode zu kreieren. Ich wäre für Hinweise dankbar.
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Ich bin auf der Suche nach Literatur zum Thema „QFD“, am
besten für Dummies. Wir versuchen gerade in der Verwaltung
(Öff. Dienst) Produkte/Dienstleistungen nach dieser Methode zu
kreieren. Ich wäre für Hinweise dankbar.
Hat bei uns ein Fraunhofer Institut gecoacht…
Gruss
Roger