QM-Auditor TÜV

Behörden & Recht Qualitäts- & Umweltmanagement
#1

Hallo Forum,

ich lese nun schon einige Zeit mit und habe auch schon auf einen älteren Artikel eine Antwort geschrieben. Leider kam da keine Response. Deshalb versuche ich es einfach mal mit einem neuen Artikel.

Wir sind eine kleine Unternehmensberatung im Raum Nürnberg mit internationalen Auftraggebern. Derzeitig sind wir dabei neben einem QM-System auch unserer UM-System zertifizieren zu lassen. Im Rahmen einer Fördermaßnahme können wir dabei mehrere unserer Berater zu QM und UM-Auditoren weiterbilden lassen. Gerne würden wir in Zukunft diese Dienstleistung zusätzlich unseren Kunden anbieten.

Allerdings habe ich hier im Forum gelesen, dass die Zertifizierung zum QM-Auditor nicht als „selbständige“ Tätigkeit zu empfehlen ist. Dazu würden mich die Hintergründe brennend interessieren, da uns die Ausbildung für unsere Mitarbeit doch einige tausend EUR kosten wird. Wir wissen, dass wir nach der QM-Auditor Ausbildung beim TÜV nochmals 4 Jahr Berufserfahrung nachweisen müssen. Da wir das als langfristiges Investement sehen und unsere Mitarbeiter danach in einigen QM-Audits mit externen erfahrenen QM-Auditoren unterbringen können, sehen wir in dieser Hinsicht kein Problem. Wie sehen Sie dass? Welche Nachteile hat die Ausbildung beim TÜV? Gibt es Alternativen?

Hat vielleicht auch jemand Erfahrungen mit der Anerkennung der UM-Auditors? Welche Voraussetzungen brauche ich da um Zertifizierungen durchführen zu können?

Zum Schluss möchte ich noch sagen, dass unsere QM-Zertifizerung unabhängig von dieser Ausbildung ist, sondern nur „Beiwerk“.

Über konstruktive Antworten würde ich mich sehr freuen.

Happy QM und noch eine schöne Arbeitswoche,

Viele Grüße aus Nürnberg,

Christian Neusser

#2

Hallo Christian,

da es sind um mehrere Fragen handelt werde ich die Antworten auseinander ziehen:

  • Pauschale Aussagen wie oben genannt sollte man mit Vorsicht betrachten, da es sich um ein recht komplexes Thema handelt.
    Im Fall einer akkreditierten Personalzertifizierung muß man zuerst die berufliche und die private Zielsetzung getrennt betrachten.

Sie müssen für sich die folgenden Fragen vorab beantworten:
Will ich langfristig in die Beratung oder die Zertifizierung oder, um beide Seiten wirklich gut beurteilen zu können, gar beides?

Will ich als Selbständiger oder als Angestellter arbeiten, auch in 3, 5 oder 10 Jahren?

Ist ein Wechsel realistisch, was gibt der Markt für welche Qualifikation bei welcher Erst – und dann Folge - Investition her?

Will ich als ausführender QMB meine Qualifikation erhöhen, oder will ich als Berater mit der „Gegenseite“ der (Zert-) Auditoren auf selber „Augenhöhe“ reden?

Will ich später als freier Mitarbeiter im Auftrag von Zertifizierungsgesellschaften arbeiten, oder mich in Festanstellung an einen Zertifizierer binden?

  • Wenn diese beiden Zielsetzungen privat und beruflich zusammen passen, dann sind nicht nur die Erreichung des Zertifikates, sondern ist auch dessen kontinuierliche Aufrechterhaltung in Theorie und Praxis mitsamt den Folgekosten zu berücksichtigen.

  • Der Qualitätsmanagement - Auditor ist ein Personalzertifikat, das einen ein Leben lang begleitet, um das man sich auch selbst kümmern muß. Es ist erst die Eintrittskarte, um bei Zertifizierungsstellen für zukünftige Audits zunächst als Hospitant zu beginnen, wenn man die entsprechenden Geltungsbereiche (Scopes) nachweisen kann.

  • Berater ist, im Gegensatz dazu, kein geschützter Begriff.

  • Die 4 Jahre Berufserfahrung sind nicht TÜV spezifisch, sie werden nach 19011, ebenso wie die Mindestanzahl von durchgeführten Audits, von ausnahmslos jeder akkreditierten Ausbildungsorganisation gefordert.

  • Für die UM - Ausbildung gibt es in Deutschland nur wenige akkreditierte Ausbildungsstätten. Bevor Sie sich für UM entscheiden, muß erst die Zielsetzung 14001 oder EMAS festgelegt werden.

Besuchen Sie einfach mal den Arbeitskreis Auditoren, den ich seit über 5 Jahren ehrenamtlich im DGQ Regionalkreis Nürnberg leite.

Da werde solche Themen auch von Praktikern, die als (externer) QMB, Berater oder interner Auditor vor solchen Entscheidungen stehen, immer wieder heiß diskutiert.

Weitere Fragen beantworte ich auch gerne telefonisch.

Ein schönes Wochenende :o)

Viel Erfolg bei Ihren eigenen Systemen :o))

Heinrich Schrenker

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