QM in Software-Entwicklung, Einführung

Hallo zusammen,

gibt es empfehlenswerte Literatur zum Einstieg in das QM bei der Software-Entwicklung?

Ich suche Basiswissen wie

  • zentrale Aufgaben eines QMs
  • sinnvolle Position (angestellt oder extern)
  • Erstellung von QM-Handbuch (Checklisten / Bsp.-Handbuch)

Inwieweit ist Fachwissen (Programmierkenntnisse in genau der i.a. im Projekt / Produkt verwendeten Programmiersprache) notwendig.
Ist es sinnvoll, hier eher erfahrene Leitungspersönlichkeiten zu beauftragen?

Grüße
RWg

Hallo Roland,

einen ersten ganz guten Ein- und Überblick findest Du bei
Georg Thaller: ISO 9001:2000
Software Entwicklung in der Praxis um 50 €

Gruß Kai
http://www.qms-trainer.de

Hallo Roland,

Zentrale Aufgaben:
die „zentralen Aufgaben des QM in der Software-Entwicklung“ umfassen meistens ein sehr großes Spektrum der Einsatzmöglichkeiten. Das reicht von prozessbezogenen QM-Massnahmen in der Planungsphase bis hin zu Test, Analyse und Verifikation und evtl. Validierung des Produktes.

Position:
Outsourcing ist in der IT-Branche immer noch ein Schlagwort. Es kommt hier sicherlich auf die Größe der Firma an, und wie wichtig die Entwickler bzw. die Geschäftsleitung QM nehmen („Wir Entwickler testen unsere Produkte schon immer selbst“…„bei uns funktioniert das!“…).

Checklisten/Handbuch:
Es gibt im Internet einige sehr gute Seiten die sich mit diesem Thema beschäftigen. Einfach mal ein bischen googlen.

Programmierkenntnisse:
gewisse Grundkenntnisse sind sehr zu empfehlen. Wie bereits erwähnt sollte vernünftiges QM bereits in der Planungsphase einwirken. Im Bereich des Software-Testings, sind Programmierkenntnisse ebenfalls von Vorteil, bzw. nötig wenn es sich um automatisierte Tests handelt, deren Abläufe festgelegt werden müssen. Und letztendlich ist es vorteilhaft in Streitgesprächen mit Entwicklern und Projektleitern technisch folgen zu können :wink:

Leitungspersönlichkeiten:
Das wiederum kommt auf das Team und die Teamgröße an. Nachdem das QM ja zwischen den Entwicklern und dem fertigen Produkt steht, (zumindest sollte das so sein, nicht erst nach Abschluß der Entwicklungsphase) sind hier Führungs/Leitungserfahrung sicherlich von Vorteil.

Gruß M.

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hey, späte aber umfassende Antwort -
vielen Dank.

Gruß R