Qualitäts- und Wissensmanagement

Hallo,

ich arbeite an einer wissenschaftlichen Arbeit mit dem Thema Wissens-und Qualitätsmanagement. Der Kern der Arbeit wird der Vergleich beider Managementsysteme miteinander sein. Dabei geht es mir speziell um Gemeinsamkeiten, Differenzen, Praxisbeispiele, Abhängigkeiten bezüglich dieser beiden Themen. Ich stehe am Anfang meiner Recherche und würde mich über Hilfen jeglicher Art sehr freuen. Was die einzelnen Teilgebiete angeht, habe ich schon einiges recherchiert. Nun geht es mir darum herauszufinden, inwiefern es Vor- und Nachteile, Abhängigkeitsverhältnisse, Erfahrungswerte etc. bezüglich der Kombination dieser beiden Managementtechniken gibt, inwieweit es in der Praxis umgesetzt wurde, was besonders gut geklappt hat, wo es Schwierigkeiten gab.

Über Hilfen jeglicher Natur (Fachbeiträge, eigene Erfahrungen, Bücher, Linklisten, Autoren, eigene Ideen, Agenturen, wissenschaftliche Arbeiten, Firmen, spezielle Suchmaschinen) wäre ich sehr dankbar, und würde mich natürlich mit Gegeninformationen erkenntlich zeigen, getreu dem Prinzip"Wissen teilen, und sich dadurch gegenseitig helfen".
Auch plane ich, diese wunderbare Internetplattform"wer weiss was.de" in meine Arbeit einzubauen, da ich bis jetzt ein sehr schönes Feedback erhalten habe, und auch mein Wissen weitergeben konnte.

Vielen Dank

Schmitz

Hallo Georg,

spannende Sache,

eine Linkliste zu Wissensmanagemnt findest du weiter unten:

http://www.wer-weiss-was.de/cgi-bin/forum/showarchiv…

Zu QM habe ich noch keine erstellt, mal sehen, wann ich die Zeit finde:smile:, versuch dein Glück auch noch auf http://business-wissen.de, da gibts zu beiden Themen viele Infos, ne Menge Bücher uvm.

beste Grüße,

barbara

Du könntest mal Prof. Dr. Heinz Moser, Leiter des Departments Wissensmanagement der Pädagogischen Hochscule Zürich fragen ( http://www.phzh.ch ). Er ist ein Spezialist für qualitative Praxisforschung, Qualitätsentwicklung an Schulen und eben Wissensmanagement.

Ich selbst stehe da mit meinem Bemühungen als Referent für Evaluation im Landesjugendpfarramt der Ev. Kirche der Pfalz noch am Anfang. Moser war einer meiner Dozenten. An einem Austausch bin ich grundlegend interessiert, allerdings nicht anonym.

Viel Erfolg

Michael Graf