Qualitätsmerkmale

Wer hat Erfahrungen mit dem aufstellen von Qualitätsmerkmalen.

Wer hat Erfahrungen mit dem aufstellen
von Qualitätsmerkmalen.

Vieleicht solltest du die Frage etwas präziser stellen. Denn so allgemein kann ich dir leider nicht weiterhelfen.

Gruß

Oliver

Ich arbeite in der Softwareentwicklung und soll in diesem Rahmen Qulitätsmerkmale für Softwareprodukte erstellen.

Mich würde interessieren:
Welche Qualitätsmerkmale sind sinnvoll?
Aufgrund welcher Anforderungen sollten Qualitätsmerkmale festgelegt werden?
Wie lege ich die Verbindlichkeit fest?
Wie überprüfe ich die festgelegten Merkmale nachweislich?

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Ich arbeite in der Softwareentwicklung
und soll in diesem Rahmen
Qualitätsmerkmale für Softwareprodukte
erstellen.

Da ich im produzierenden Gewerbe arbeite weiß ich leider nicht, ob ich dir weiter kann.

Mich würde interessieren:
Welche Qualitätsmerkmale sind sinnvoll?

Normalerweise werden wichtige Q-Merkmale vom Kunden vorgegeben oder zumindest in Zusammenarbeit mit dem Kunden festgelegt.

Aufgrund welcher Anforderungen sollten
Qualitätsmerkmale festgelegt werden?
Wie lege ich die Verbindlichkeit fest?
Wie überprüfe ich die festgelegten
Merkmale nachweislich?

Da sich die Erfahrungen aus meiner Branche wohl kaum auf Software übertragen läßt hoffe ich, es meldet sich noch jemand anderes zu Wort.

Gruß

Oliver

Wer hat Erfahrungen mit dem aufstellen
von Qualitätsmerkmalen.

Die Frage kann man einfach nur zurückgeben.
Worauf achtest Du denn bei Deinen Programmen?
Ich denke, etwa an folgende Listen:

  • das Proggi sollte absturzfrei sein (selbstverständlich!)
  • Kundenorientierung ist wichtig, es sollte das können, was der Kunde verlangt.
  • Bedienungsfreundlich sollte es auch sein

usw. das sind deine Kriterien, mit denen Du ein „gutes“ Proggi schreibst.

Ist doch eigentlich ganz einfach.
Es sind die Merkmale, nach denen Du handelst, besser aber, auf die Dein Kunde achtet.
Deshalb solltest Du den Kunden genau fragen, was er denn erwartet, das sind Deine Qualitätskriterien.

[email protected]

Bezüglich der Merkmale ist ein recht guter Artikel in der C`T 1999, Heft 25, erschienen. Der Titel lautet zwar „Die Ergonomen kommen“, aber es wird hier auf wesentliche Kriterien (Aufgabenangemessenheit, Steuerbarkeit, Fehlertoleranz,…) hingewiesen, außerdem gibt es Literaturhinweise.

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