Hallo,
nach langem googlen hoffe ich hier ein paar Expertentipps bekommen zu können, für folgendes Problem:
Seit einigen Jahren betreibe ich ein Kaffeehaus. Wir haben tolle Stammgäste, doch immer mehr kristallisiert sich heraus, dass sich ein paar davon immer mehr Freiheiten nehmen - wie das Benutzen der Personaltoilette, Betreten des hinteren Thekenbereiches oder sogar das Vertreiben von neuen Gästen einfach durch ihr Verhalten an Tisch.
Nettes Zureden oder darauf aufmerksam zu machen, dass dieses Verhalten nicht angemessen ist wird komplett ignoriert.
Gibt es eine Möglichkeit, diese Gäste genaue Anweisungen zu machen ohne diese zu verärgern?
Ich bin wirklich um jeden Rat dankbar! - Vielen Dank