Liebe Community,
nach der Inbetriebnahme meiner neuen Roccat Maus (Kova - ROC-11-504-B) hatte ich Probleme bei der Installation, bzw. der Updatefolge der Maus.
Die Maus wird von meinem System erkannt und kann auch verwendet werden. Nach der Inbetriebnahme möchte ich die nötige Software (Swarm) installieren um weitere Einstellungen an der Maus vorzunehmen.
Die von Roccat bereit gestellte Swarm-Version ist die 1.45 (V1.45) Der Installer startet und vollzieht die Installation erfolgreich.
Beim öffnen der Software muss diese auf die Version 1.90 (V1.90) geupdated werden, welches reibungslos funktioniert.
Im Anschluss muss noch die Kova-Software (Swarm) selbst geupdated werden, von Version 1.18 (V1.18) auf (V1.2002/FW1.2002).
Sobald ich den Download starten will, erscheint ein neues Fenster. Der Button „Update“ ist allerdings ausgegraut und das Update startet nicht.
An dieser Stelle ist es leider nicht mehr möglich, die Installation fortzuführen. Ich habe mich an den Support gewendet und halte Euch auf dem Laufenden, sobald ich Nachricht bekomme.
Über Eure Hilfe würde ich mich natürlich freuen!
Stay tuned!
mAb =)
