Sams hängt sich auf

Heul,

da kauft man sich ein teures Smartphone (Samsung Galaxy S 2) und dann hängt es sich gleich auf.

Immer grauer und grüner Akku wird im Wechsel angezeigt, zwischendurch vibriert es.

Was tun?
Reste sind alle drei Taste gleichzeitig, oder?

Geht auch nicht.

Zurückschicken oder nicht schlimm?
Danke,
Tilli