Samsung galaxy S2 startet nach Firmware nicht

Hallo
Ich habe heute mein Galaxy S2 bekommen und gestartet. Nach der ersten Einrichtung wurde mir angezeigt, dass eine neue Firmware zur Verfügung steht.
Diese habe ich dann mit dem Handy herunter geladen und dann ausgeführt. Nach dem selbstständigen Neustart des Handys erscheint die Meldung „Installing“, es läuft bis 7% und dann passiert nichts mehr.

Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.

Ich habe schon versucht über Akku entfernen neu zu starten. Es läuft aber immer nur wieder bis 7% und dann ist Schluss :frowning:

Moin Pfifferling!
Hast du das Update über den PC gefahren oder über Drahtlos Netzwerk?
Hast du vor dem Update ( über PC) ein Backup für die alte Firmware gemacht?
Versuche über Samsung die alte Firmwareversion wieder aufzuspielen.
Wenn das nicht hilt: Kundendienst.
Gruß
Martin