Samsung Galaxy W - Problem nach Firmwareupdate

Hallo liebes Forum

Folgendes:
Mein Touchscreen ist vor kurzen Opfer eines Barkeeper geworden, Touchscreen ist zu 3/4 gesprungen, hat aber noch funktioniert!
Nun habe ich 2 Wochen später (gestern) das Update vollzogen (21MB).
Als das Update fertig geladen war, hat das Handy neugestartet. Leider funktioniert nun mein Touchscreen nicht mehr.
Habe das Problem schon des öfteren in Foren gelesen und wollte deswegen erst einmal einen Hardreset im Recoverymenü ausprobieren.

  1. Frage: Ist das überhaupt ratsam?
  2. Frage: Ich komme bis zu dem Androidmännchen wo man dann die MENÜTASTE drücken soll. Diese scheint allerdings nicht zu reagieren, stattdessen startet das Handy dann neu.
    Zu Samsung KÖNNTE ich es schicken, jedoch müsste erst das Display von der Bar repariert werden.

Hat jemand ein paar Vorschläge ?
Danke!

Hat keiner eine Idee?