Scanprobleme brother MFC-J 245, 4 in 1

Hallo, alle Zusammen!

Ich habe ein Problem beim Scannen mit dem automatischen Vorlageneinzug (AVE).
Vorweg: Das Scannen über das Vorlagenglas funktioniert einwandfrei.
Aber über den AVE scannt er zwar alle Blätter ein (das sehe ich am Zählsystem), zeigt mir allerdings schon in der Vorschau nur die erste Seite an. Wenn ich auf Scannen fertigstellen gehe, hat er auch tatsächlich nur die erste Seite gescannt.

Das Gerät ist neu! Kann es sein, dass ich noch irgendeine Einstellung nicht gemacht habe?

Ich habe sämtliche Einstellungen durchgesehen, aber mir ist nichts aufgefallen. Ich habe auch schon den Support bemüht und bin das Handbuch durchgegangen, habe aber nichts brauchbares gefunden.

Jetzt bleibt mir nur noch die Möglichkeit, Euch zu fragen. Könnt Ihr mir weiterhelfen?

Danke für Eure Antworten! DeMiKu