Schwarzer BS nach download - unterschiedlich lang

Hallo, alle Experten !
Eine (ausl.) Bekannte hat einen Acer Aspire 7720zg Laptop und seit kurzem folgendes Problem: Nach einem download (egal was) und aus-/ dann einschalten (zeitlich unabhängig) wird der Bildschirm erst weiß, dann verärbt er sich von unten links bis oben rechts (unterschiedlich lang) in schwarz und nix geht mehr !!
Man wartet 1 Stunde, oder 5 oder Tage und alles ist wieder in Ordnung !
Neuinstallation von Browser und änder der Browser hat nicht gebracht.
Directx Testprogramm zeigt keine Fehler an der Grafikkarte.
Was kann man tun !
Sachdienliche Hinweise. . . (na Sie wissen schon -:wink: