mein Vater hat vor ca. 3 Wochen bei Weltbild ein Seniorentelefon XLF-80 Plus von Simvalley gekauft. Beim Garantruf SOS treten allerdings Schwierigkeiten auf. Wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, ruft das Telefon die gespeicherten Notrufnummern an. Sowie der Angerufene abnimmt, wird automatisch eine Tonnachricht abgespielt, die ihn informiert, dass dies ein Notruf ist und 0 gedrückt werden muss. Wenn dann die 0 vom Angerufenen gedrückt wird, wid der Notruf beendet und der Angerufene auf den Lautsprecher des Seniorentelefons umgestellt siehe S. 34/35 Bedienungsanleitung. Das Problem ist, dass das Drücken der Null beim Angerufenen Festnetz der Telekom den Notruf nicht beendet keine Reaktion und die nächste gespeicherte Nummer anwählt wird. Das Drücken der 0 auf einem angerufenen Handy in diesem Fall Vodafone hingegen nimmt den Notruf an. Welche Ursache kann die haben, dass beim Festnetztelefon der Notruf mit Drücken der Taste 0 nicht angenommen wird? Beim angerufenen Telefon handelt es sich um ein Philipps Magic 5. Das Seniorentelefon wird an einem Anschluss von Kabel Deutschland betrieben. Allerdings konnten dort die Techniker auch nicht weiter helfen.
Hallo,
das Drücken der 0 bedeutet, dass ein Mehrfrequenzton abgegeben wird.
Hört man denn am betroffenen Telefon einen Ton, wenn man bei einem ankommenden Notruf die 0 drückt?
am Telefon, bei welchem die 0 gedrückt werden soll? Da es sich um ein schnurloses Telefon handelt, halte ich es nicht am Ohr und kann somit nicht sagen, ob man das hört. Müsste ich nochmals austesten…Allerdings funktioniert die Annahme des Notrufes mit einem Handy…
die Bedienungsanleitung des angerufenen Telefones (Philips Magic 5 PPF 676E) gibt nichts her, ob das Telefon Mehrfrequenztöne sendet oder wo man dies einstellen könnte…
Im Zweifelsfall einen externen Signalgeber kaufen.
Auch ganz grußlos
Guten Morgen,
lau Auskunft Philips ist die Magic 5 auf Tonwahlverfahren eingestellt, womit dann auch Mehrfrequenztöne gesendet werden können.
Was ist ein externer Signalgeber?
Gruß Andrea
Hallo,
„gesendet werden können“, heißt nicht unbedingt, dass sie auch tatsächlich gesendet werden. Gibt es irgendeinen Menüpunkt im Sinne „DTMF Tastentöne senden“ o.ä., der erst mal aktiviert werden muss?
Ansonsten eben mit einem externen Signalgeber versuchen. Das sind diese kleinen Handsender, die man früher zur Fernabfrage von Anrufbeantwortern mitgeliefert bekam. Die gibt es im Elektronik-/Telefonzubehörhandel oft noch für einen Zehner einzeln zu bekommen.
Gruß vom Wiz