Simpsons Spiel geht nicht mehr!

Hallo zusammen!

Ich hab mein Iphone 5 am laptop angeschlossen mit Backup usw. Und jetzt komm ich nicht mehr ins Spiel. Da steht dann „Achtung! Dein Gerät hat dein Springfield nicht gespeichert. Bitte melde dich mit diesem gerät an, bevor du spielst.“
das hab jetz gefühlte 100 mal schon gemacht und es klappt nicht! und wenn ich auf „jetzt spielen“ klicke, fang ich fast von vorne an!

Hoffe i-wer kann mir helfen!!