Six Sigma BB Projektvorlage

Behörden & Recht QualitÀts- & Umweltmanagement
#1

Im Rahmen einer Weiterbildungsmassnahme (Certified Six Sigma Black Belt Kurs) muss ich ein Verbesserungsprojekt durchfuehren und bin auf der Suche nach Musterprojekten, so dass ich daraus Informationen bezueglich Format, Groesse, Detailtiefe und Gliederung der Arbeit ableiten kann. Eine grobe Idee habe ich natuerlich schon, aber es ist halt nochmal was anderes, wenn man konkrete Beispiele als Vorlage hat.

Das Thema meines Projektes weiss ich selbst noch nicht.
Es wird wahrscheinlich aus dem Bereich Prozessverbesserung/industrielle Massenproduktion kommen, nicht etwa aus dem Servicesektor. Ich habe ausschliesslich mit internen Kunden zu tun (Produktion).

Mir ist vollkommen klar dass Copyright und Firmengeheimnisse hier ein Hindernis sind. Trotzdem wuerde ich mich um Hinweise freuen.

Danke,

Roland

#2

leicht ot, ein paar Bemerkungen.
Hi,

6S projekte kommen von ganz oben, einschliesslich der Identifizierung von Verbesserungspotential. Von ganz oben werden Ziele immer weiter heruntergebrochen, bis man eine operativ umsetzbare Zielformulierung hat.
Damit einher geht das uneingeschraenkte Committment deines Vorgesetzten, dessen Vorgesetzten,


Zusaetzlich lernt man auf 6S Seminaren, wie man zu einer Zieldefinition kommt.
Wenn dem Allem so waere, dann duerfte deine Frage eigentlich nicht kommen.

Gruss,

#3

Vielleicht guckst’ mal hier,
wenn Du’s noch nicht kennst.
http://www.isixsigma.com/sixsigma/six_sigma.asp

Erstmal muss die mögliche Kostenersparnis
festgestellt werden. FĂŒr 'n Black Belt
mĂŒssen dass schon einige 100.000 Euro sein,
man unterscheidet das zwichen hard und soft
savings. Hard savings wÀren zB Ausschuss-
reduzierung, Softsavings wÀren zB
Personalreduktion im Reklamationsbereich
(auch beim Kunden, dadurch hat der mehr Geld um höhere Preise zu bezahlen).

Dann macht man allerlei Statistiken,
die hevorbringen sollten, dass es sich
um keine Standardnormalveteilung handelt.
Dann zeigt man auf, wie das kommt,
(meistens durch informelle Nebenprozesse, die von den Mitarbeitern
teils auf ‚geniale‘, teils auf ‚unzuverlĂ€ssige‘ Weise angestossen werden) und wie man eine Standardnormalveteilung
herstellen will.

Da man es Produktionsprozess oft mit Toleranzen
zu tun hat, setzt man neue, die 6 Sigma hinaus laufen,
etwa 3 Fehler unter 1 Mio FĂ€llen. Das geht eben nur,
wenn man eine Standardnormalverteilung hat.

Dann weist man nach, dass es im Prizip gehen sollte,
dann etabliert man einen Kontrollprozess,
der das ĂŒberwacht und einen offiziellen Plan
wann und in welcher Weise man eingreifen will,
so dass die Toleranzen immer eingehalten werden.

Das macht man in einer Form,
dass beim nÀchsten Blackbelt-Projekt
die ganze Vorabeit verringert wird,
insbesondere solides Datenmaterial aus
dem Kontrollprozess hervorgeht,
falls der (interne) Kunde noch weitere
Verbesserungen wĂŒnscht, womit
zu rechnen ist.

Das ganze hat ein unheimliches Potential,
oft ist aber so, dass einfach nur nebenlÀufig zum
6 S Projekt grobe Schnitzer ans Tageslicht kommen,
die die ganze Belegschaft schon kannte,
sie kamen nur nicht zu Tage, weil niemandem ein
Gesichtsverlust zugefĂŒgt werden sollte,
ja teilweise waren sie dem Betrieblichen
Vorschlagswesen schon lange bekannt.
Man wollte es dem Gesellen nur nicht auszahlen,
sondern wartete auf den Black Belt Kandidaten,
der’s fĂŒr lau macht, bzw. nur fĂŒr bessere vage
Karriereaussichten.