Statt downloads nur graue Fenster

Computer: Hardware Apple Mac
#1

Hallo , ich habe einen Mac mit OS X 10.8.2

Seit geraumer Zeit habe ich Schwierigkeiten mit Downloads , es erscheint einfach nur eine graue Seite und kein Dowmload findet statt. zB . will ich Adobe flash runterladen oder den firefox browser , nix passiert , habe schon ale Tricks probiert und bin verzweifelt. Einen neuen Drucker konnte ich auch nicht installieren, die Installationscd lief nur bis zu einem bestimmten Punkt vor dem Download - auf dem Gerät meiner Tochter war alles bestens !

Hilfe !!!

Gruß Gabi

#2

Zunächst kannst Du die Zugriffsrechte reparieren. Dienstprogramme öffnen, Festplattendienstprogramm aktivieren und Festplatte auswählen, auf der das Betriebssystem installiert ist. Dann die Zugriffsrechte reparieren.

Wenn das nicht hilft, kann evtl. ein Reset des PRAM nützlich sein. Die Vorgehensweise dazu findest Du in der Hilfe, wenn Du PRAM eingibst (Zurücksetzen des PRAM Ihres Computers).

Wenn die beiden Möglichkeiten Dein Problem nicht beenden, mußt Du wohl einen Spezialisten in Deiner Nähe kontaktieren, der sich das vor Ort ansieht.

Viel Erfolg jedenfalls,
leonardo51

#3

Hallo Gabi,

kenne mich mit OS 10.8 noch nicht aus.
Vielleicht mal Parameteram löschen oder Zugriffsrechte reparieren. Auch mal unter Systemeinstellungen die
Sicherheitseinstellung prüfen - vielleicht sind unter
„Allgemein“ Einschränkungen aktiviert worden.
Viel Erfolg.
Grüße, Heinz.

#4

Hallo Gabi,

zuerst solltest du mitteilen, was genau du unter graue Fenster verstehst? Falls du keinen Inhalt im Safari-Fenster siehst, dann könnte es eventuell sein, dass du keine funktionierende Internetverbindung hast.

Dann schreibst du, du hättest eine Installations-CD mit einem Druckertreiber, und der Download(?) würde dann zu einem bestimmten Zeitpunkt laufen. Das ist etwas verwirrend. Zudem muss man unter OS X 10.8.2 keine CDs mit Druckertreibern verwenden. Sondern in den Systemeinstellungen > Drucken & Scannen neue Drucker mit einem Mausklick auf das „+“ hinzufügen und anschließend (vorausgesetzt es besteht eine Internetverbindung) werden die Treiber automatisch geladen.

Gruß
Tonidigital

#5

Hallo Gabi!

Ich habe so den Eindruck, du vermischt Mac OSX mit Windows-Anwendungen.

Firefox für Mac
Angeblich für OSX 10.5 oder höher geeignet. Da habe ich so meine Bedenken und glaube, dass Firefox nicht mit OSX 10.8.2 kompatibel ist - ohne Gewähr! Ich lasse da besser die Finger von. Tipp: Firefox deinstallieren und Safari verwenden. Neuste Version 6.0.2 ist super - was will man mehr.

Adobe flash kenne ich nur von Windows. Ich verwende die neusten Versionen von Flash player und Java (unter Sonstige in den Systemeinstellungen). Ob Adobe Flash und Flash player identisch sind vermag ich nicht zu sagen.

Vorsorglich bei Fremdsoftware folgende Einstellungen während des Downloads ändern:
Systemeinstellungen - Sicherheit - Programme aus folgende Quellen erlauben: auf keine Einschränkungen anklicken.

Vielleicht sind auch damit schon alle Probleme behoben!

Drucker
Systemeinstellungen - Drucken/Scannen. + Drucker eintragen/suchen lassen und die Druckersoftware aus dem Netz downloaden - keine Drucker-CD verwenden. Somit bekommst du die neueste aktuelle Software.

Je nach Art des Virenschutzes und Firewalls - während des downloads evtl abschalten.

Der Teufel steckt manchmal im Detail. Wenn die Downloads bei der Tochter auf dem Gerät klappen, muss es auch bei dir funktionieren. Ich gehe davon aus, dass ihr die gleiche Gerätetechnik verwendet. Evtl. die Einstellungen auf dem Gerät der Tochter genau anschauen und mit deinem Gerät vergleichen.

Ich drücke die Daumen, dass du es hin bekommst.

Gruß Cross

#6

Hallo, Gabi.

Das ist aus der Ferne schwierig zu sagen.
Zunächst solltest du versuchen, einen neuen Benutzer auf dem Mac anzulegen.
Wenn es dort keine Probleme gibt, ist mit deinem Account etwas nicht in Ordnung.
Dann versuche, deine Daten auf den anderen Account zu übertragen. Vielleicht brauchst du dazu Hilfe.
Ansonsten sichere alle deine Daten auf eine externe Festplatte und installiere Mountain Lion neu. Dazu gibt es Anleitungen im Netz (http://thahipster.de/octopress/blog/2012/07/27/mount…). Schau, ob Du damit zurecht kommst.

Gruß
Dirk

#7

Hallo Gabi,

um das Problem etwas einzuschränken habe ich ein paar Fragen:

  • Welche „Downloads“ sind gemeint, „Downloads“ mit einem Internet-Browser? Wenn ja, mit welchem (Safari, Chrome, Firefox, …)?

  • Die Installations-CD hat versucht etwas herunter zu laden?

  • Unter Safari landen alle Downloads voreingestellt im Verzeichnis „Downloads“ im eigenen Home-Verzeichnis. Hast Du mal geschaut, ob die Dateien darin liegen?

#8

Hallo!

Von welchem Programm redest du? Von Safari? Welche „Tricks“ hast du probiert?
Wie alt ist dein Computer? Was für ein Computer?
Hast du auch noch einen anderen Browser installiert? Kannst du sonst im Internet surfen?

Zum Drucker:
Welcher Drucker?

LG Frosch

#9

Hi,
sorry aber da kann ich nicht helfen, weil??? nicht genügend Erfahrung und z.Z. eigenes Problem mit dem Mac

Chiao