Störungen beim Satellitenempfang: Skymaster DX 24

Haus & Garten Haushaltsgeräte
#1

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben eine digitale Skymaster Anlage mit Universal-Twin-LNB und 2 DX 24 Receiver. Bei einem Gerät treten teilweise massive Bild- und Tonstörungen auf. D.h. die Signalstärke und Signalqualität fallen kurzzeitig aus, das Bild bleibt kurz (ca. 2 Sekunden) stehen oder es sind horizontale Pixelbalken zu sehen. Diese Störungen verbleiben dann in minutenweisen Abständen. An anderen Tagen treten jedoch auch bei längerem Gebrauch (ca. 5 Stunden) keine Störung auf. Woran könnte die Ursache liegen?
Die Standorte der beiden Receiver wurden auch schon gewechselt und somit die beiden Anschlusskabel überprüft. Die Störung ist auch dann nur bei dem einen Gerät.
Der LNB kann ja nicht defekt sein, sonst hätte der 2. Receiver ja auch diese Störungen, oder? Somit heißt dies für mich, dass der Receiver defekt ist. Ist diese Schlussfolgerung richtig?
Und noch eine abschließende Frage: Die Signalstärke bleibt bei beiden Geräten konstant bei 99%. Die Signalqualität schwankt immer zwischen 70% und 92%. Ist dies normal?

Ich bedanke mich für Ihre kompetente Antwort im Voraus und wünsche ein angenehmes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Eberhardt

#2

Hallo!

wir haben eine digitale Skymaster Anlage mit
Universal-Twin-LNB und 2 DX 24 Receiver. Bei einem Gerät
treten teilweise massive Bild- und Tonstörungen auf. D.h. die
Signalstärke und Signalqualität fallen kurzzeitig aus, das
Bild bleibt kurz (ca. 2 Sekunden) stehen oder es sind
horizontale Pixelbalken zu sehen. Diese Störungen verbleiben
dann in minutenweisen Abständen. An anderen Tagen treten
jedoch auch bei längerem Gebrauch (ca. 5 Stunden) keine
Störung auf. Woran könnte die Ursache liegen?

Bei einem Gerät ist die Empfindlichkeit bezüglich des Antenneneingangs
schlechter. Dies kann vorkommen durch Alterung oder auch
Materialstreuung während der Produktion.
Abhilfe „kann“ es schaffen die Schüssel nochmals exakt auszurichten,
so das möglicherweise der 2. Receiver wieder störungsfrei arbeiten
kann.

Die Standorte der beiden Receiver wurden auch schon gewechselt
und somit die beiden Anschlusskabel überprüft. Die Störung ist
auch dann nur bei dem einen Gerät.

Wie schon gesagt die Empfindlichkeit eines Gerätes ist schlechter.

Der LNB kann ja nicht defekt sein, sonst hätte der 2. Receiver
ja auch diese Störungen, oder?

Defekt nicht aber sicher auch schon gealtert. So ein Receiver
hat einen Schwellwert über dem er fehlerfrei empfängt. Warum dieser
Wert unterschritten wird kann viele Ursachen haben
-Wolken
-Regen
-schlecht ausgerichtete Schüssel
-LNB
-Kabelverbindungen korodiert
-Tuner im Receiver defekt
-etc.

Somit heißt dies für mich, dass
der Receiver defekt ist. Ist diese Schlussfolgerung richtig?

Siehe oben.

Und noch eine abschließende Frage: Die Signalstärke bleibt bei
beiden Geräten konstant bei 99%. Die Signalqualität schwankt
immer zwischen 70% und 92%. Ist dies normal?

Das weiß nur der Hersteller, normalerweise sind diese Anzeigen völlig
nutzlos.

Ich bedanke mich für Ihre kompetente Antwort im Voraus und
wünsche ein angenehmes Wochenende.

Bitte.

Gruß
Stefan

#3

Vielen Dank für die ausführliche Antwort. Dann hilft wohl alles nix, und ich muss wieder auf´s Dach steigen :wink:

Grüße
Thorsten

#4

Bei allen Sendern oder nur bei Pro7, SAT1, DSF, 9-bescheiß-Tel?

Dect Telefone im Haus?

#5

Ja, bei allen Sendern,

dass Dect-Telefone den Empfang des einen Transponders stören können, ist mir bekannt.

Gruß Thorsten