Vor ein paar Tagen habe ich ein Möbelstück online bei IKEA bestellt,kurz danach habe ich das gleich preiswerter hier in Paderborn gesehen und gekauft. Jetzt will ich aber unbedingt meine Internetbestellung bei IKEA stornieren,wie schaffe ich das am schnellsten ,denn dmeine Lieferung sollte schon am 4.1.13 geliefert werden.Was soll ich machen,wer kann mir am besten helfen ?
Der schnellste Weg wäre ein Anruf auf der IKEA Hotline und parallel eine Email.
Allerdings glaube ich ehrlich gesagt, das es schon zu spät ist.
Deine Ware wird in der Regel von einem grossen Zentrallager zu einem Spediteur gebracht, der die Ware dann an Dich liefert.
Ist Deine Bestellung bereits beim Spediteur, kann die Order nicht mehr storniert werden. Du kannst Dir dann nur die Ware liefern lassen und im IKEA Laden alles wieder zurück geben, wobei Du auf jeden Fall auf den Versandkosten sitzen bleibst.
(S. AGBs Deiner Bestellung, solltest Du schriftlich haben - Punkt „Stornierung“ - Dort sind Fristen angegeben).
Sorry, mit Ikea Homeshopping kenn ich mich nicht aus.