Strato und die Passwortvergabe

Hallo,

ich habe einen Auftrag um die Erstellung zweier Websites bekommen.

Der Auftraggeber nutzt als Provider Strato und hat dort ca. 15 eigene Domains liegen.

Vor mir wurden die Domains von zwei anderen Agenturen betreut, eine hat sich aufgelöst, mit der zweiten hat sich mein Kunde zerstritten.

Leider kenne ich Strato überhaupt nicht, und bin mit der für mich neuen Passwortvergabe etwas unschlüssig.

Was möchte ich?
Ich möchte den Zugang für die ehem. Agenturen ändern, bzw. sperren.

Ich habe mich bei Strato in das Paket meines Kunden eingeloggt. Unter dem Punkt " Passwörter festlegen" gibt es die Möglichkeit ein " Masterpasswort" fest zu legen. Ich bin mir nicht sicher was das Masterpasswort für mich macht? Wenn ich’s richtig verstehe sperrt es den Zugriff auf die Paketverwaltung (FTP-Zugänge verwalten,…). Davon bleiben die vor. FTP-Zugänge aber sicher unberührt,… ?

Was mich so stutzig macht, klicke ich auf eine der vor. Domains " FTP-Zugang ändern" erscheint eine Maske:
Benutzername
[email protected]
Passwort :
Passwort bestätigen :

Kann es sein, das ich ein Passwort ändern kann, ohne nach einem alten Passwort gefragt zu werden? Ich bin das irgendwie anders gewöhnt, bei anderen Providern.

Hoffe mir kann das jemand erklären?
Wichtig wäre noch, das ich natürlich nur die Domainzugangsdaten ändern muss, nicht die Mailzugangsdaten oder vertraglichen Dinge.

Hallo,

warum immer den Anbieter mit Anfragen verschonen???

-> http://www.strato-faq.de/artikel.html?id=187

weiter unten findest du E-Mail-Support :wink:

Grüße Roman

„verschonen“ bzw. schonen ist hier vielleicht fehl am Platz, die telefonische Hilfe ist kostenpflichtig.
Vielleicht hat sonst jemand eine Idee?

Moin!

Da kein Strato-Kunde: Welche Konfigurationssoftware (Plex, Confixx o.ä.) nutzt du denn?

Grüße

godam

Was mich so stutzig macht, klicke ich auf eine der vor.
Domains " FTP-Zugang ändern" erscheint eine Maske:
Benutzername
[email protected]
Passwort :
Passwort bestätigen :

Kann es sein, das ich ein Passwort ändern kann, ohne nach
einem alten Passwort gefragt zu werden? Ich bin das irgendwie
anders gewöhnt, bei anderen Providern.

Eher nicht, weils der Admin login ist ist das auch richtig .
Ich als Admin weiss des users FTP passwort sowieso nicht , ich kann ein anfangspasswort setzen , fertig .
Davon ausgehend das ein FTP user sein passwort irgentwo anders ändern kann .

Und erst wieder den FTP löschen und neu Anlegen ist umständlicher.

„verschonen“ bzw. schonen ist hier vielleicht fehl am Platz,
die telefonische Hilfe ist kostenpflichtig.
Vielleicht hat sonst jemand eine Idee?

ja google sacht bei
masterpasswort hilfe strato

dieses

http://www.strato-faq.de/1651

und das mit dem FTP passwort ist normal als Admin , als User ist das was anderes.

Was mich so stutzig macht, klicke ich auf eine der vor.
Domains " FTP-Zugang ändern" erscheint eine Maske:
Benutzername
[email protected]
Passwort :
Passwort bestätigen :

Kann es sein, das ich ein Passwort ändern kann, ohne nach
einem alten Passwort gefragt zu werden? Ich bin das irgendwie
anders gewöhnt, bei anderen Providern.

Eher nicht, weils der Admin login ist ist das auch richtig .
Ich als Admin weiss des users FTP passwort sowieso nicht , ich
kann ein anfangspasswort setzen , fertig .

Ich als Admin weiß das User FTP Passwort nicht!? Wer hat’s denn angelegt?
Wo finde ich die User FTPs?

Davon ausgehend das ein FTP user sein passwort irgentwo
anders ändern kann .

Open House. Lässt sich bei Strato ein FTP-Passwort durch den User ändern? Wie und wo sollte das möglich sein, ohne Zugriff auf’s Backend / Strato Admin-Login?

Und erst wieder den FTP löschen und neu Anlegen ist
umständlicher.

Das ist es wohl, aber in meinem Fall leider unumgänglich.

Kann es sein, das ich ein Passwort ändern kann, ohne nach
einem alten Passwort gefragt zu werden? Ich bin das irgendwie
anders gewöhnt, bei anderen Providern.

Hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass der Zugang konfiguriert wurde, als es nur ein (für alles) oder zwei Passworte (FTP-Zugang separiert) gab. Habe nämlich gerade auch erst nachgeschaut, von was Du sprichst, weil mir das auch nicht bekannt war.

Ciao, Allesquatsch