Hallo,
ich suche für meine Bachelorarbeit Studien zum Thema Kundenanalyse mithilfe von Social Media. Zum Beispiel wären das Studien, die durch Zuhilfenahme von Social Network Sites Kunden identifizieren, die ein bestimmtes Produkt kaufen werden. Ich weiß, dass es in die Richtung etwas geben muss, kann aber nichts finden. Ich suche hauptsächlich in EBSCO, wähle aber vllt die falschen Begriffe. Hilfe!
Danke und viele Grüße!