Wir haben einen Dachraum mit Untertapete und darüber mit einer Vliestapete tapeziert. Die Styropor-Tapete besteht dabei aus einer Styropor-Schicht, die auf ein kräftiges Papier aufkaschiert ist. Inzwischen hängt die Tapete von der Decke und den schrägen Wänden herunter und wir stellen fest, dass sich die Papierschicht von der Styroporschicht abgelöst hat. Das heißt, die industrielle Verklebung zwischen Styropor und Papier hat versagt, während unsere Verklebung auf der Wand und die der Vliestapete hält. Diese industrielle Verklebung heftet beim erneuten Andrücken für einige Stunden, um sich dann wieder abzulösen. – Die Frage: Wer kennt dieses Problem? Was kann man tun? Gibt es da eine Produkthaftung? Über Antworten würden wir uns freuen.
Sicher, die „normale“ Gewährleistung von 2 Jahren .
MfG
duck313
Hallo,
die große Frage ist: Wurde hier im System gearbeitet?
Wie sieht es mit dem Kleber / Kleister aus? Ist dieser vom Hersteller der Tapete freigegeben? Ist also klar, dass die Hersteller Verklebung kein Problem mit dem Kleister hat?
Wenn ja, dann gibt es die Gewährleistung von 2 Jahren, wie Duck schon schreibt.
Wenn hier andere Produkte verwendet wurden, dann wäre natürlich zunächst mal zu klären ob es daran liegt. Dann wäre der Hersteller natürlich raus.
Btw. wurde eigentlich der Richtige Aufbau für den Untergrund gewählt? Also die korrekte Grundierung / Tiefengrund / Haftgrund oder was auch immer in diesem Fall auf die unbekannte Wand musste?