Hi Leute,
wenn ich als Unternehmen, oder auch als Einzelperson,
jemanden suche, der sich sehr gut mit den „Mechanismen“
der Arbeitswelt auskennt, also typische Settings und häufige
Konflikte, aber natürlich vor allem, was man bei Problemen
tun kann und wie man die Zusammenarbeit verbessert, …
wonach muss ich dann suchen?
Wenn es um rechtliches ginge, würde man sich einen
Fachanwalt für Arbeitsrecht suchen. Hier aber geht’s eben
nicht um Rechtsfragen, sondern um (möglichst natürlich
einvernehmliche, jedenfalls konstruktive) Lösungen, die
eher das Verhalten oder auch die Organisation betreffen.
Dieser „Berater“ sollte also grundsätzlich für alle Betroffenen
ein Ansprechpartner sein können. Falls überwiegend eine
Einzelperson Probleme in ihrem Arbeitsumfeld hat, und sich
da nichts ändern lässt, sollte dieser „Berater“ dann aber
auch sagen dürfen: „es passt partout nicht, Sie sollten den
Job wechseln“. Daher würde ein reiner Mediator hier vlt.
zu „wenig“ sein.
Im Unternehmen, wenn man sehr viel Glück hat, gibt es vlt.
eine gute Personalarbeit, oder sowas wie „Supervision“ oder
eine fachlich kompetente Vertrauensperson, … evtl. auch im
Umfeld der betr. Mitbestimmung, wobei da die Unabhängig-
keit vlt. nicht gegeben ist, oder zumindest nicht unterstellt
wird. Vlt auch eine gute (interne) Organisationsberatung…
In manchen Unternehmen vlt. auch engagierte Betriebsärzte,
die nicht nur an Symptomen herumdoktern…
Hilfreich ist sicherlich, wenn diese Instanz allgemeines Vertrauen
genießt. So wie im Handel manchmal eine dritte Instanz
(„Treuhand“ oder so?), die erst nach dem Warenaustausch
das Geld weitergibt; dieser Instanz vertrauen ja beide Parteien.
any ideas?
Danke und viele Grüße,
Hauke