Hallo,
ich habe eine Induktionskochfeld von TEKA (GKST 60 I4) und heute kam für die vordere rechte große Platte die Felermeldung „E4“.
Wer kann mir da weiter helfen?
Was kann ich tun (außer den Kundendienst zu rufen)?
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen!
Grüße und schöne Ostertage.
Hallo !
Was funktioniert denn an der Platte nicht mehr,das wäre viel interessanter zu wissen ?
Lässt sie sich wegen der Fehleranzeige nicht mehr betätigen ?
Frohe Ostern wünscht
duck313
Danke erst einmal für die Oster-Antowrt ,-)
Ja, die Platte zeigt sofort diese Fehlermeldung, sobald ich das KFeld angemacht habe und lässt sich erst gar nicht mehr anschalten.
Hallo !
Versuche es mal mit einem „Power Reset“, also Sicherungen für das Kochfeld komplett abschalten(meist 3 Stück),einige Sekunden warten und wieder einschalten.
Gibts da eine Veränderung ?
Sagt die Anleitung nichts zum Fehlercode oder zu Problemen im allgemeinen ?
MfG
duck313
Nein, in der Anleitung steht nur, dass ich den Kundendienst informiern soll.
Der war heute da, und wir haben gleich vier neue Induktionsgeräte/ -Platten bekommen, da - so seine Aussage - diese Produktion (Jahrgang/ Monat?) immer wieder mit diesem Fehler der Firma bekannt wurde.
Und trotz dem die Garantie um wenige Monate überschritten war, haben wir alles KOMPLETT umsonst bekommen! Das war super!
Die Idee mit dem Reset habe ich leider erst heute gelesen und der Kundendienst war schon da, aber ich hoffe, ich kanns das nächste mal ausprobieren ,-)
Danke.