Hallo Fachleute,
ich habe auf einem neuen win10 PC Thunderbird 5221 installiert und richte ein bestehendes Konto (@t-online.de bzw. @gmail.com) ein. Die Eingabe des Passwortes wird nicht akzeptiert.
Ich verwende das gleiche Passwort erfolgreich auf einem anderen PC. Ich kann es ja auch auslesen, es ist korrekt!
Was läuft hier falsch?
vG
der_kps
Was ist denn die konkrete Fehlermeldung? Vielleicht ist gar nicht das Passwort das Problem, sondern die vorher getroffenen Einstellungen. Der Laie liest oft keine Fehlermeldungen, sondern mutmaßt das, was ihm am plausibelsten deucht.
Also: Mach mal einen Screenshot von der Fehlermeldung oder schreibe sie Wort für Wort ab. Dann sehen wir weiter.
Hallo,
hier ist die Fehlermeldung:
Die eingegebenen Daten entsprechen denen, die ich parallel auf meinem alten Notebook (Win7) erfolgreich verwende.
vG
der_kps
Auch wenn es merkwürdig klingt: Manche Programme mögen es überhaupt nicht,wenn man Zugangsdaten per Copy&Paste einfügt. Gibt man die Daten hingegen von Hand ein,klappt es.
Selbst solche Sachen wie die in der Mailadresse benutzte Domain können ein Problem sein. Ich habe eine uralte Mailadresse bei Googlemail, die damals ursprünglich auch noch auf die Adresse [email protected] angelegt wurde. Irgendwann hat Google dann die Domainendung gmail.com freigeschaltet,so daß ich sowohl über [email protected], als auch über [email protected] erreichbar bin. Zum Einloggen muss ich aber weiterhin die @googlemail.com-Adresse nutzen,bei der gmail-Adresse kommt auch die Meldung,das Passwort würde nicht stimmen.
Interessanterweise passiert das nicht bei meiner 2.Mailadresse,die erst nach Aktivierung der gmail-Domain erzeugt wurde…hier ist es egal,ob ich zum aktivieren nun @googlemail.com oder @gmail.com nutze, funktioniert beides.
Hallo,
es hat sich heraus gestellt, dass ich bei G Data den E-Mail Schutz vorübergehend ausschalten muss.
vG
der_kps
