alle WhatsApp-Chats weg nach update
An das Hilfeteam!
Nach einem update am 27.7.24 meines Samsung Galaxy A 34 5 -G-Handys
sind alle WhatsApp-Chats weg und lassen sich nicht wiederherstellen
Wg Krankheit konnte ich mich erst heute damit befassen
Ein Backup auf dem PC ist vorhanden, aber daraus ließ sich nichts wiederherstellen
Fotos, Videos, Kontakte etc sind alle da.
Leider habe ich wenig technische Ahnung und brauchte fachmännische Hilfe in einfachen Worten .
Ich hoffe, Ihr habt eine Idee
Herzlichen Dank und
LG Anna