Touchpad einrichtung

Hey Leute, ich hatte mir neulich einen Neuen Laptop gekauft es ist der Samsung 300E4C mit Win 8 ich hatte dann auch das touchpad so eingerichtet wie ich es brauchte, da es ein Multitouchpad war war ich recht froh. Doch nachdem mir samsung auf grund einiger fehler gesagt hatte, ich sollte es auf werkseinstellungen zurücksetzten, gibt es diese einstellungsmöglichkeiten nicht mehr. kann mir da jemand helfen?

hi und was für ein Fehler zeigt er dir an ?
Hey Leute, ich hatte mir neulich einen Neuen Laptop gekauft es
ist der Samsung 300E4C mit Win 8 ich hatte dann auch das
touchpad so eingerichtet wie ich es brauchte, da es ein
Multitouchpad war war ich recht froh. Doch nachdem mir samsung
auf grund einiger fehler gesagt hatte, ich sollte es auf
werkseinstellungen zurücksetzten, gibt es diese
einstellungsmöglichkeiten nicht mehr. kann mir da jemand
helfen?

dass ist ja dass Problem, er zeigt mir keinen Fehler an, da es die einstellungsmöglichkeiten garnicht mehr gibt.