Installationsproblem beim neuen PC: im Gerätemanager haben 3 Geräte gelbe Fragezeichen, also wohl keine Treiber.
Die Geräte sind 1. PCI Device (irgendetwas mit der LAN Karte und Internet? Ich habe eine DSL Internetverbindung mit Telecom)
2. Systemunterbrechungscontroller (was ist das?)
3. Videocontroller, VGA kompatibel (brauche ich so was?)
Ich habe draufgeklickt und über -> Eigenschaften -> Treiber erneut
installieren -> Häkchen bei Verbindung zu Windows Update gemacht. Eine CD mit Treiber konnte ich nicht einlegen, ich habe mit dem PC nur eine Support CD für das Mainboard bekommen, sonst habe ich nur die Win XP CD und CDs für DSL Telecom, das ist aber wohl nicht richtig. Und bekam die Meldung: „Die Hardware wurde nicht installiert, weil die erforderliche Software nicht gefunden wurde.“
Kann ich Treiber im Internet finden? Oder beschwere ich mich bei meinem PC Verkäufer über fehlende Treiber - in der Artikelbeschreibung war allerdings nichts zu Software angegeben?
Ich bitte um dummy sichere Antwort.
In der Installation steckengeblieben
Stephanie