Hallo zusammen,
ich habe einen etwas außergewöhnlichen Fall. Eine Freundin wurde auf dem Weg von Südamerika nach Deutschland via USA des Fluges verwiesen weil sie krank war. Ohne, dass sie es wollte, wurde sie auf einen neuen Flug am darauffolgenden Tag gebucht, die Crew entschied, dass sie in ihrem Zustand nicht fliegen dürfe (wobei es sich nur um Reiseübelkeit handelte). Sie musste sich also ein Hotel am Flughafen für 160 USD nehmen. Die Frage ist, ob die Auslands-KV für solche Kosten aufkommt oder nicht. Kann jemand dazu etwas sagen? Bin für jeden Kommentar dankbar.
Hi,
nein. Die Auslands-KV würde die Kosten für eine medizinische Behandlung deiner Freundin tragen, aber nicht die Kosten die entstehen wenn sie wegen „Fluguntauglichkeit“ am Check-in abgewisen wird.
Gruss
K
wie wurde das festgesttl?
Wohl durch Mitarbeiter der Airline, in letzter Konsequenz dann durch den Piloten. Siehe die Beförderungsbedingungen der LH - so oder so ähnlich wird es jede andere Airline auch handhaben:
"Artikel 7: Beschränkung und Ablehnung der Beförderung
(…) Wir dürfen ferner Ihre Beförderung oder Weiterbeförderung verweigern oder Ihre Platzbuchung streichen, wenn (…)
7.1.2. Ihre Beförderung die Sicherheit, die Gesundheit oder in nicht
unerheblichem Maße das Wohlbefinden anderer Fluggäste beeinträchtigen
kann; oder
7.1.3. Ihr Verhalten, Ihr Zustand oder Ihre geistige oder
körperliche Verfassung einschließlich der Auswirkungen von Alkoholgenuss
oder Drogengebrauch derart ist, dass Sie sich selbst, andere Fluggäste
oder Besatzungsmitglieder einer Gefahr aussetzen; (…)"
genau, die Crew hat das entschieden (nachdem sie gesagt hat, dass sie auf dem Rückweg aus Kolumbien ist) und sie dann des Flugzeugs verwiesen. Daraufhin hat sie gefragt, ob sie eine Bestätigung bekommen könnte, dass sie aus gesundheitlichen Gründen vom Flug ausgeschlossen wurde, doch das wollte die Airline nicht dokumentieren da es sich schließlich nicht um Mediziner handle. Schon verrückt irgendwie.
Nö, gar nicht. Kolumbien, jemandem ist nicht wohl, da denkt man schon an sowas: https://de.wikipedia.org/wiki/Bodypacking
Wenn so ein Ding in der Luft platzt darf die Airline irgendwo notlanden und macht auf dem Flug ein riesiges Minusgeschäft. Tut sich niemand freiwillig an. Kann mir vorstellen dass in der Region die Crews klare Anweisungen haben.